Katie (uralpanda) wrote,
Katie
uralpanda

О конфликтах

Пришло тут в голову по поводу бытовых и рабочих конфликтов, захотелось дать советы тихим, скромным людям, которые часто теряются в таких ситуациях. Вышеприведённое описание также относится и ко мне.
Во время конфликта нужно сосредоточиться и увидеть уязвимые места в позиции оппонента, они непременно будут. Если человек начинает конфликт, т.е. он начинает кричать, грубить, то он неправ априори, поскольку любая проблема может быть решена простым спокойным разговором. Конфликтное поведение - это проявление теории рангов, когда один старается запугать другого, апеллируя к инстинктам. Т.о. агрессивный объект действует не на уровне разумных человеческих взаимоотношений, а на уровне древних отношений в стае животных, поэтому его позиция 100% уязвима, и нужно это всегда держать в голове. Нападение происходит не потому, что вы в чём то виноваты, а потому, что одному животному захотелось подраться с другим, как оно полагает, животным. Осознание этого поможет избежать запуска реакции страха или реакции обиды, и настроиться только на одно - поиск уязвимых мест. Как часто бывает, что по прошествии некоторого времени после конфликта в голову "вдруг" приходят блестящие ответы и решения. Они могли бы прийти и в момент конфликта, но нам мешает неуверенность в собственной правоте, страх, потеря самообладания.
Если на вас совершенно неожиданно набросился некто - помните, вы 100% правы.

Существует ещё красота другого рода - спокойное поведение агрессора, но при этом прямая ложь в ваш адрес в присутствии третьих лиц, в расчёт на то, что поверят ему, а не вам. В этом случае он естественно точно так же неправ, не на 100%, а на 200%, поэтому также очень важно сохранять спокойствие. Требуйте материальных доказательств лжи. Уверенно говорите, что агрессор лжёт.

И всегда помните - лежачую собаку не пинают. Если вы что-то представляете из себя, например вы красивы, умны, добились многого в профессиональной области, зарабатываете хорошие деньги, то нападения очень вероятны. Если при этом вы будете держать в голове вышенаписанное, то ваших противников останется только пожалеть.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments