September 23rd, 2013

Стивен Кови "7 навыков высокоэффективных людей"

Широко известная книжка оказалась небезынтересной. В-основном речь идёт о постановке целей и тайм-менеджменте, а для меня лично очень занимательным знанием оказалась концепция вкладов в доверие между людьми. Кови описывает взаимоотношения людей как попарные вклады каждого с каждым. Уровень доверия и теплоты во взаимоотношениях зависит от баланса этого вклада - чем больше доброго и хорошего делается для конкретного человека, тем больше растёт баланс вклада, и тем лучше отношение к вам со стороны этого человека. Пакости - это снятия с баланса, которые могут сделать его и отрицательным. Внимание, комплименты, добрые слова - это всё увеличивает вклады, так просто, и это действительно так и есть, хорошие поступки никуда не деваются, они копятся, как взаимное доверие. Я раньше просто этой связи и этой системы не видела, а теперь стараюсь делать вклады конечно, и это работает :)